| 体重ベア Q&A |
| Q |
体重ベアの体重は何gから作製できますか？また大きいと料金はかかりますか？ |
| A |
製作は大きさとのバランスで2300gからの対応になります。また、4000g以上に
なりますと、別途一体につき料金1050円が必要となりますのでお問い合わせください。 |
|
| Q |
結婚式の際に両親へのプレゼントとしてベアを贈りたいのですが
オプションのバンダナに誕生日と挙式日を入れてもらうことはできますか？ |
| A |
結婚式の際に両親へのプレゼントとしてベアを贈りたいのですが
オプションのバンダナに誕生日と挙式日を入れてもらうことはできますか？
もちろん入れることはできます。ただし、バンダナの大きさ上、6項目の刺繍が
最大となりますのでお願いします。（キティ＆ダニエルの足裏刺繍に関しましては
内容変更が3項目ともできませんのでご了承ください） |
|
| Q |
体重ベアーへの直接足裏へ刺繍はできますか？ |
| A |
直接ベア足裏への刺繍は行っておりません。
オプションでバンダナ刺繍をご用意いたしておりますのでそちらを
ご利用ください。 バンダナ刺繍はコチラへ |
|
| キティ＆ダニエル Q&A |
| Q |
体重キティちゃんは体重何gからの作製ですか？ |
| A |
1000グラムから5000グラムまで、製作可能です。
|
|
| Q |
1体の注文でも大丈夫ですか？ |
| A |
もちろん、ペアでの販売ではございませんので1体からの御注文で大丈夫ですよ。
結婚式でご自分用にウエディングキティを、そして赤ちゃんが産まれて
赤ちゃん用にべビィキティを購入されたお客さまもいらっしゃいます。 |
|
| Q |
キティ＆ダニエルの足裏刺繍は項目を増やすことはできますか？ |
| A |
キティ＆ダニエルの足裏刺繍につきましては無料サービスとなっており、
文字数の関係上、項目、内容共に変更することができませんのでご了承ください。
ただし、誕生日を挙式日に変更などは大丈夫です。 |
|
| Q |
キティ＆ダニエルの衣装タキシードやドレスは色の変更ができますか？ |
| A |
変更はできかねます。お写真の色のみとなりますのでご了承ください。 |
|
| うみたてたまご Q&A |
| Q |
オプション「桐箱名入れ」のお名前入れについて、何文字まで入りますか？ |
| A |
プリント原稿をパソコンで作りますので、フォント調整で
文字制限はありません。１１センチ角に収まる範囲ならOKです。
あまり多いとごちゃごちゃするかも・・・。 |
|
| Q |
たまごの中身のもしゃもしゃとカードと中敷は 空色、桃色、黄色から選んべる
とのことですが、同一の色しか選べないのでしょうか？ |
| A |
別々のお色をご指定いただいても大丈夫です。3種類ともバラバラの色より
2種類くらいが統一感もとれてかわいいですよ。 |
|
| Q |
桐箱裏カードに記載されている文字を教えてください。 |
| A |
・名前・生年月日・身長・体重・血液型を記入できるよう項目印字をしております。 |
|
| Q |
「うみたてたまご」は納期はどのくらいかかりますか？ |
| A |
基本的には一つ一つ、手作りとなりますので約二週間程、お時間を
頂いております。早めの納品希望などありましたらスタッフまで御一報ください |
|
| 全商品共通 Q&A |
| Q |
子どもの一歳の誕生日プレゼントに考えてますが、あまり日にちが
ありません。最短どのくらいで作製していただけますか？ |
| A |
通常はご注文頂いてすぐ作製へ入りまして約２週間でお届け予定をしております。
お急ぎの場合はスタッフにご一報ください。 |
|
| Q |
送料はいくらですか？ |
| A |
送料は商品1万円以上は全国無料でお届けしております。
商品代金が1万円未満の場合は全国共通700円となりますので
ご了承ください。また離島・海外の場合はご連絡ください。 |
|
| Q |
返品はできますか？ |
| A |
商品は全てオリジナルにてお客様のお名前入れや体重を確認し作製となりますので
基本的には、返品は受けかねます。
ただし、不良品・輸送途中の破損については、交換いたします。
この場合の返品送料は、当店の負担です。
オリジナル商品以外については、未開封分につき、返品に応じます。
返品時の送料は、お客様のご負担でお願いいたします |
|
|
